22bb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 22bb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে তথ্য ব্যবহার করি।
এই গোপনীয়তা নীতি 22bb প্ল্যাটফর্ম (https://22bb.fun) ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষা সম্পর্কিত আমাদের অঙ্গীকার ও পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে।
22bb-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে এই নীতিটি পড়া উচিত, কারণ দুটি মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংবেদনশীল। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে এই নীতি বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে, যাতে প্রতিটি বিষয় পরিষ্কারভাবে বোঝা যায়। আমরা কোনো লুকানো শর্ত বা জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার করি না।
22bb তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, এবং তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন মন্ত্রণালয়, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় মৌলিক তথ্য দিতে হয় এবং উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র প্রয়োজন হয়।
সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
মার্কেটিং ইমেইল থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা রয়েছে। গেমিং সংক্রান্ত জরুরি বিজ্ঞপ্তি থেকে অপ্ট-আউট সম্ভব নয়।
22bb ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ থাকলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
22bb আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেব।
আমরা আপনার তথ্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু সময় রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে নিতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
22bb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয় এবং আমাদের জানানো হয়, তা দ্রুত মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে — আপনার সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রমের উপর নজর রাখুন এবং কোনো সমস্যা লক্ষ্য করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
22bb-এর সার্ভার এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য এসব সার্ভারে স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে যেকোনো স্থানান্তরে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলা হয়।
22bb যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার ছয়টি মূল স্তম্ভ
আপনার প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।
পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনিই প্রবেশ করতে পারছেন।
22bb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করেন।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম স র্বদা প্রস্তুত।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো